Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

888score xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách rõ ràng — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
888score Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu sẽ được xử lý theo đúng quy định áp dụng tại khu vực của bạn. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận câu hỏi của bạn.

Live Chat Mở hộp chat trên điện thoại hoặc máy tính — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp, không cần chờ email.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email. Chúng tôi phản hồi trong thời gian hợp lý theo quy trình xử lý nội bộ.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị xem hoặc xóa thông tin của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo cấp — nhân viên chỉ xem dữ liệu cần thiết cho công việc của họ, không ai có quyền truy cập toàn bộ hồ sơ người dùng mà không có lý do rõ ràng.

Mã hóa kết nối

Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều chạy qua giao thức SSL, bảo vệ thông tin tài khoản và dữ liệu ví điện tử khi truyền tải.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ sẽ kích hoạt OTP tự động gửi về số điện thoại bạn đã đăng ký — một bước bảo vệ bổ sung cho tài khoản.

Chính sách lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo nghĩa vụ pháp lý sau khi đóng tài khoản. Bạn có thể yêu cầu xóa bất cứ lúc nào.

Cookie và phân tích

Cookie được dùng để ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về cách 888score xử lý dữ liệu cá nhân, từ quyền truy cập thông tin đến cách yêu cầu xóa tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, thông tin xác minh danh tính và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu hành vi duyệt web cũng được ghi nhận qua cookie để cải thiện trải nghiệm.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên quảng cáo. Thông tin chỉ được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật tại khu vực bạn truy cập yêu cầu.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ trực tiếp qua live chat. Yêu cầu sẽ được xử lý theo quy định áp dụng tại khu vực của bạn.

Hệ thống chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối soát. Chúng tôi không lưu mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin xác thực thanh toán của bạn.

Cookie lưu tùy chọn ngôn ngữ, trạng thái đăng nhập và giúp trang tải nhanh hơn trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập 888score tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn truy cập.